產品解決方案
信息安全服務是指適應整個安全管理的需要，為企業、政府提供全面或部分信息安全解決方案的服務。信息安全服務提供包含從高端的全面安全體系到細節的技術解決措施。
目前，國內政府和企業中信息安全建設多處在較初級的階段，缺乏信息安全的合理規劃，也普遍缺乏相應的安全管理機制，這些問題受到整體管理水平和信息化水平的限制，在短期內很難根本改變。當前國內的信息安全服務商紛紛提出了自己的安全服務體系，一般都包括信息安全評估、加固、運維、教育、風險管理等。這些西方背景的先進的理念在吸引用戶的同時，給用戶造成了很大的迷茫，很多用戶購買安全服務的直接動機是應付當前的安全事件、滿足管理層的意志或減輕來自內外的輿論壓力，服務形式內容和現實需求之間存在較大落差。
必須承認當前信息安全服務對用戶的幫助主要在技術方面，對管理的影響是有限的。用戶普遍遇到的最大問題是自身資源不足，實際是“安全管理員”的缺位，其次是對基本管理體系探索的需求。從用戶的角度來看，信息安全服務能帶來的實際好處包括：彌補用戶人力的不足，彌補用戶技術的不足，彌補用戶信息的不足，彌補用戶管理思想的不足。這些服務內容主要通過服務團隊特別是一線人員傳遞到用戶的手中，服務人員的技術技能和態度將直接決定用戶的收益。